Har du några års erfarenhet av IT-support och är van vid att felsöka, analysera och lösa tekniska problem i användarmiljöer? I rollen arbetar du brett med first line-support och hjälper användare med varierade IT-relaterade ärenden i den dagliga verksamheten. Om företaget Vår kund har en större intern IT-miljö där supportfunktionen spelar en viktig roll i den dagliga verksamheten. Du blir en del av ett IT-team som arbetar nära användarna med fokus på service, problemlösning och en välfungerande IT-miljö. Mer information om kunden lämnas längre fram i processen. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via oss på Mero med goda möjligheter till långsiktig anställning hos kunden eller fortsatt som konsult via oss. Om rollen I rollen arbetar du med first line-support och hjälper användare att lösa olika IT-problem i vardagen. Du tar emot ärenden via telefon och mejl, felsöker och löser så mycket som möjligt direkt. Du arbetar med varierade IT-ärenden och behöver kunna sätta dig in i problemet, testa möjliga lösningar och avgöra när ett ärende behöver tas vidare till second line. Det kräver att du är trygg i grundläggande IT-felsökning och van vid att guida användare genom olika tekniska problem. Du ansvarar även för att dokumentera ärenden tydligt och se till att rätt information finns på plats för fortsatt hantering. Rollen passar dig som gillar kombinationen av teknik, problemlösning och mycket kontakt med användare. Om dig Vi söker dig som har några års erfarenhet av IT-support eller servicedesk och som är trygg i att självständigt felsöka och lösa användarnas IT-problem. Du har en god generell IT-förståelse, är van vid att hantera många olika typer av supportärenden och vet vilken information som behövs när ett ärende behöver tas vidare. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Några års erfarenhet av first line-support eller servicedesk God vana av teknisk felsökning och användarsupport Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem Förmåga att dokumentera och kommunicera tekniska problem på ett tydligt sätt Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Som person är du serviceinriktad och ansvarstagande och trivs med att samarbeta med andra. Du arbetar strukturerat, tar gärna egna initiativ och känner dig bekväm i en vardag där tempot och typen av ärenden kan variera. Övrig information Start: Enligt överenskommelse Plats: Malmö Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Arbetstid: Dagtid Lön: Enligt överenskommelse Har du frågor om tjänsten? Kontakta ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
IT-supporttekniker • Skåne County, Sweden
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
Nu har du en möjlighet att förvärva Svensk Fastighetsförmedlings franchiseverksamhet i Höör/Hörby.För dig som vill vara en del av en spännande utvecklingsresa är detta en fantastisk chans att få be... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
Är du en skicklig och erfaren bilplåtslagare som vill arbeta tillsammans med ett glatt och härligt gäng i en modern och välutrustad verkstad i Helsingborg Berga?.Som bilplåtslagare på Werksta Helsi... Visa mer
Trött på att hoppa mellan uppdrag?.Vill du istället bygga något långsiktigt – tillsammans med kollegor?.Hos oss får du göra det primärvård egentligen handlar om: följa patienter över tid, utveckla ... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
Björkviks vårdhem i Höör har 28 vårdplatser fördelat på särskilt boende (SÄBO) och korttid.Våra klienter har varierad psykiatrisk problematik inom psykos, ångest, personlighetsstörningar, neuropsyk... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
Vill du arbeta i en bransch där teknik, kvalitet och säkerhet står i centrum? Trivs du med ett praktiskt arbete där ingen dag är den andra lik? Då kan detta vara tjänsten för dig.För kunds räkning ... Visa mer
Specialister i allmänmedicin, Capio Närsjukvård Skåne, Blekinge och Kronoberg.De korta beslutsvägarna, kvalitetsarbetet och tilliten till medarbetarna!.Det var svaren som hamnade i topp när medarbe... Visa mer
Vill du erbjudas ett spännande och utvecklande jobb samtidigt som du arbetar för att dagligen ge människor ett bra liv? Vill du dessutom få möjlighet att utvecklas på ett företag som har engagemang... Visa mer
Vill du erbjudas ett spännande och utvecklande jobb samtidigt som du arbetar för att dagligen ge människor ett bra liv? Vill du dessutom få möjlighet att utvecklas på ett företag som har engagemang... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
På 10 år har Superprof blivit världsledande inom privatundervisning, med närvaro i fler än 70 länder.Att erbjuda lärare maximal flexibilitet, frihet, tillsammans med en modell som tar ut.Gratis, öp... Visa mer
