Är du tekniskt nyfiken, serviceinriktad och trivs med att lösa problem och hjälpa kunder? Vill du vara en del av ett modernt och framåtriktat företag mitt i centrala Stockholm? Då kan det här vara rollen för dig! Om rollen Vår kund är ett etablerat teknikbolag med kontor på Drottninggatan i Stockholm. De erbjuder tekniska plattformslösningar inom både EX och CX och söker nu en Technical Specialist till sitt Customer Care-team. Du rapporterar till Customer Care Manager och blir en viktig del av arbetet med att vidareutveckla en effektiv och välfungerande kundserviceenhet. Det här är ett vikariat fram till februari 2027 med start innan sommaren – en riktigt bra möjlighet att kliva in i en spännande roll och visa vad du går för! Arbetsuppgifter Hantera inkommande supportärenden snabbt, korrekt och med hög kvalitet Proaktiv kundservice – vara lyhörd på förändringar och nya behov hos kunden Bidra till att antalet supportärenden minskar, t.ex. genom FAQ och helpcenter Vara aktiv i effektivisering och digitalisering av teamets arbetssätt och processer Bidra till kompetensutveckling och kompetensöverföring inom teamet Rapportera buggar och bidra med utvecklingsförslag Arbeta tätt med övriga funktioner inom verksamheten Villkor Anställningsform: Bemanning via Simplex – vikariat till februari 2027 (finns goda chanser för anställning hos kunden vid goda insatser) Placering: Drottninggatan, Stockholm – arbete på kontoret Arbetstider: Heltid, måndag–fredag, 08:00–17:00 Lön: cirka 28 000 kr/mån Start: Innan sommaren Vi söker dig som Har tekniskt intresse och förståelse för tekniska lösningar Är van vid kundkontakt och trivs med att kommunicera professionellt Kommunicerar flytande på svenska och engelska – ytterligare nordiska språk är meriterande Behärskar MS Office Har arbetat i support tidigare Är energisk, driven och lösningsorienterad Personliga egenskaper Högt kundfokus och servicemindset Teamplayer som föregår med gott exempel Noggrann, proaktiv och strukturerad Motiveras av att hjälpa andra och lösa problem innan de uppstår Sätter stort värde på professionalism och kundnöjdhet Vi erbjuder En spännande roll i ett modernt teknikbolag i centrala Stockholm Ett engagerat team med fokus på kvalitet och ständig förbättring Möjlighet att bidra till produktutveckling och verksamhetsförbättringar Ett vikariat med goda möjligheter för den som levererar Om kunden Vår kund är ett etablerat och innovativt teknikbolag med kontor i hjärtat av Stockholm. De levererar tekniska plattformslösningar till kunder inom flera branscher och har ett starkt fokus på kundupplevelse, professionalism och ständig utveckling. Om Simplex Bemanning Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag. Skicka in din ansökan redan idag – vi hör av oss snabbt! 💻
Teknisk supportspecialist - Stockholm City • Stockholm County, Sweden
I rollen som IT-supporttekniker blir du en central del av ett Operations-team där du säkerställer en smidig och fungerande IT-vardag för cirka 450 användare i en koncern med flera bolag och variera... Visa mer
I rollen som first line support kommer du att ha varierande dagliga uppgifter.Du är en del av det teamet som dina kollegor, in house går till med sitt ärende och det är därför viktigt att vara serv... Visa mer
Vill du arbeta med modern fastighetsdrift i nyproducerade fastigheter?.Som drifttekniker ansvarar du för att fastigheternas tekniska system fungerar optimalt.Du arbetar självständigt men ingår i et... Visa mer
Du blir en del av vårt incident- och driftteam och arbetar med switching, routing och brandväggar — med fokus på att säkerställa tjänsternas kontinuitet och hög nätverkstillgänglighet från början t... Visa mer
Nu letar vi på Simplex Bemanning efter en Support och IT-tekniker med fokus på drift och utveckling till våran etablering på Södermalm i Stockholm.Vi söker en driven och lösningsorienterad Support-... Visa mer
Är du tekniskt nyfiken, serviceinriktad och trivs med att lösa problem och hjälpa kunder? Vill du vara en del av ett modernt och framåtriktat företag mitt i centrala Stockholm? Då kan det här vara ... Visa mer
Vi söker en supporttekniker för arbete i Täby kommun.På-plats-support till användare i allmänna IT-frågor/Helpdesk och på plats i kommunens olika verksamheter.Även support/ärendehantering på plats ... Visa mer
Vi söker nu en strukturerad och kommunikativ Delivery Specialist till ett spännande uppdrag inom teknik- och telekomområdet.I rollen ansvarar du för att planera, koordinera och säkerställa smidiga ... Visa mer
Arbete som IT-supporttekniker ihop med nystartat team om två andra erfarna IT-supporttekniker och 2 st IT-operationstekniker.Tillsammans ska ni supportera och driva IT miljö och support för ca 350 ... Visa mer
Entra ID, Intune, Autopilot, ADFS, SWAMID.Minst 5 års erfarenhet inom området.M365 + Server + Security + klient + Linux). Visa mer
Är du ett takproffs som gillar att lösa problem och ta ansvar?.Hos oss får du chansen att ta nästa steg i din karriär – från klassiskt takarbete till en självständig och varierad roll som servicete... Visa mer
Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad On-site tekniker för ett heltidsuppdrag hos vår kund i Stockholm.Uppdraget är på plats (onsite).Detta är en roll för dig som trivs i en operativ miljö med... Visa mer
Vi söker en praktiskt kunnig och lösningsorienterad skyddsrumstekniker som arbetar enligt gällande standarder och MSB:s underlag.Tjänsten innefattar repetitiva förelägganden, löpande inspektioner o... Visa mer
Nu letar vi på Simplex Bemanning efter en Support och IT-tekniker med fokus på drift och utveckling i Stockholm.Vi söker en driven och lösningsorienterad Support- och IT-tekniker för att utveckla o... Visa mer
Vår kund söker en IT-tekniker till sin driftavdelning med start efter sommaren.I rollen ansvarar du för kunders IT-miljöer, från klientsupport och nätverk till servrar, molntjänster och hårdvara.Ar... Visa mer
Är du tekniskt kunnig och gillar att arbeta med att lösa problem? Vill du aktivt vara med och bidra till en bra arbetsmiljö för dina kollegor? Då vill vi på Simplex att du söker dig till oss!.Som S... Visa mer
Vi söker alltid efter serviceinriktade personer med intresse för IT och som gillar att ge bra service till kund.Rollen som IT-supporttekniker kan vara att arbeta i en helpdesk och svara på ärenden ... Visa mer
Vi söker en engagerad och lösningsorienterad IT Support Specialist som vill arbeta nära verksamheten och säkerställa stabil och effektiv IT-drift.I rollen ansvarar du för att ge kvalificerad suppor... Visa mer
Vi söker nu en tekniskt skicklig och serviceinriktad person till en kreativ och snabbt växande prototypverkstad i Stockholm.Rollen är praktisk, varierad och självständig – perfekt för dig som gilla... Visa mer
Som IT-tekniker får du arbeta i en modern och snabbföränderlig tech-miljö där du levererar support av hög kvalitet till interna användare.Rollen passar dig som är på entry- eller mid-level inom IT-... Visa mer
