Bli en del av vår tillväxtresa! Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta med engagerande kundprojekt, spännande utmaningar och i en inspirerande atmosfär. Våra IT-tjänster är kärnan i vår strategi, och nu expanderar vi till Helsingborg, Sverige! Som en nyckelperson i vår etablering i Sverige blir du en avgörande del i att skapa ett dynamiskt team med stark laganda och framåtanda.

Arbetsbeskrivning

Som Onsite tekniker hos oss ansvarar du för att våra kunders IT-miljö är stabil och säker. Vi är övertygade om att IT-tjänster ska vara anpassade för både användning och användare. Men ibland stöter man på hinder, vare sig det handlar om tekniska utmaningar eller bristande kunskap. Därför söker vi en lokal Infrastrukturspecialist som kan hjälpa användarna att lösa sina problem och säkerställa att våra kunders verksamhet flyter på. Hos oss får du chansen att jobba inom Modern Workplace med fokus på 2nd line support och Windows-baserad Device Management.

Ditt uppdrag :

• Hantera och förbättra kundernas IT-miljöer.
• Sköta drift, support och underhåll med MECM.
• Ta hand om allt från applikationsdrift och OS-deployment till patchhantering och felsökning.
• Medverka i spännande projekt, nyinstallationer och uppgraderingar.
• Dokumentera processer, bidra till förbättringar och utveckling.

Vad vi tror om dig

Du har ett professionellt bemötande och stark förmåga att hantera kundkontakter. Din omfattande expertis inom infrastruktur sträcker sig över arbetsstationer, mobila enheter, applikationer samt drift av nätverk och Windows Server. Du har gedigen erfarenhet av att implementera, installera och felsöka inom följande områden :

Vi ser gärna att du är en självgående problemlösare som älskar att nörda ner dig i tekniska utmaningar, med glimten i ögat och tycker det är roligt att jobba i team. Nyfikenhet och kreativitet kommer naturligt för dig, och du gillar att följa med i utvecklingen av nya tekniker. För att lyckas i rollen har du god kommunikativ förmåga och talar svenska och engelska flytande. Du är serviceinriktad, bra på att hantera kunder och utmanande situationer. En analytisk och lösningsfokuserad approach är avgörande, liksom förmågan att identifiera bakomliggande orsaker. Utöver detta är du kvalitetsmedveten, ansvarstagande och värnar om våra och kundföretagens intressen.

Vad kan vi på Netox erbjuda dig?

På Netox erbjuder vi en plats på IT-marknaden. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön och möjlighet att skriva en unik tillväxtberättelse med oss. Vi erbjuder också en heltäckande sjukvård och alla de förmåner som generellt erbjuds inom branschen. Utöver det får du fantastiska kollegor och verktyg i toppklass för arbetsglädjen. Dina kunder finns i Helsingborg, Sverige, och vid behov är du också redo att arbeta utanför Helsingborg under en kortare tid. I din roll rapporterar du till EUS teamledare Markus Jokikoko. Läs gärna mer om oss här :