Göteborg Energi söker medarbetare till Teknisk Kundsupport / Felanmälan. Bland arbetsuppgifterna ingår att ta emot och hantera felanmälan, felavhjälpning, tidsbokningar, teknisk support och vara en ärendekoordinatör. Start är omgående eller enligt överenskommelse.

Om tjänsten

Vi söker nu dig som vill arbeta på Göteborg Energi i Gårda. De arbetar med elnät, laddstolpar, fjärrvärme, fjärrkyla, gasnät, energitjänster och stadsfiber. Här jobbar du för alla göteborgare och hela staden för att bidra till en mer hållbar vardag!

På Göteborg Energis tekniska enhet kommer du att arbeta som teknisk kundkoordinator. Detta innebär att du kommer att handha / lösa och ansvara för kundärenden, i syfte att säkerställa och höja kundnöjdheten. I rollen ska du kunna ta ansvarar för och lösa generella frågor gällande företagets produkter / tjänster i både telefon samt administrera uppgifter i det interna ärendehanteringssystemet.

Arbetstiderna kommer att variera, men till en början kommer du att arbeta dagtid mellan 07 : 30-16 : 00. Efter några månader kan det eventuellt bli aktuellt med övergång till treskift. Även beredskap kan förekomma på sikt. Den här avdelningen har öppet 24 timmar om dygnet, året runt.

Vem är du?

Uppdraget ute hos Göteborg Energi passar dig som fungerar väl tillsammans med andra och tycker om att jobba i ett team. Du är bra på att fatta beslut, tar initiativ och prioriterar rätt saker. Denna tjänst gynnar dig som är nyfiken och är intresserad av att lära dig nytt inom helt nya områden, och som arbetar med ett öppet sinne.

Du har med dig en teoretiskt och / eller teknisk inriktad treårig gymnasieutbildning eller motsvarande.

Utöver detta krävs det att du behärskar att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt mycket god vana att arbeta vid datorn och i olika datasystem.

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande :

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling